Contact

Coordonnées officielles de Bet25

Bet25 est une société de paris en ligne bien établie opérant au Danemark sous la raison sociale 25syv A/S. Son siège social est situé à Mariane Thomsens Gade 2F, 2, 8000 Aarhus C, Danemark. Cette adresse physique sert de référence lorsque vous souhaitez contacter l’entreprise par courrier postal ou pour des questions administratives liées à votre compte et à votre expérience de jeu.

Contacts téléphoniques directs

Si vous préférez une communication vocale avec un représentant, Bet25 met à disposition plusieurs numéros de téléphone dédiés au support client et aux responsables. Ces lignes sont généralement utilisées pour des questions spécifiques, des éclaircissements sur votre compte, vos paris ou vos jeux. Les principaux numéros connus sont :

• Téléphone support principal : +45 30 35 87 25
• Ligne supplémentaire : +45 86 80 45 20

Adresses e‑mail pour l’assistance

La manière la plus répandue pour entrer en contact écrit avec le service client de Bet25 est par e‑mail. Plusieurs adresses sont utilisées selon la nature de votre demande :

• Adresse e‑mail générale : [email protected]
• Adresse e‑mail de support : [email protected]

Ces contacts électroniques permettent d’envoyer des requêtes détaillées, des justificatifs ou des questions spécifiques concernant votre compte, vos transactions ou l’utilisation du site de paris et de casino en ligne.

Contacts des responsables internes

Pour des questions plus ciblées ou des demandes professionnelles, certains cadres de Bet25 sont disponibles avec leurs coordonnées directes :

• Henrik Friis (CEO) – Téléphone : +45 20 48 29 50 – E‑mail : [email protected]
• Anders Mørup (CMO) – Téléphone : +45 23 24 23 65 – E‑mail : [email protected]
• Morten Olsen (Head of Odds) – Téléphone : +45 29 36 42 53 – E‑mail : [email protected]
• Rasmus Breiner (Odds Manager) – Téléphone : +45 40 28 11 92 – E‑mail : [email protected]

Service client par chat et formulaire

Outre les contacts traditionnels, Bet25 propose une assistance via une fonction de chat en direct intégrée à son site. Vous pouvez y accéder depuis votre compte connecté pour dialoguer en temps réel avec un agent. De plus, il existe un formulaire de contact accessible depuis votre espace client pour envoyer des messages structurés au support.

Heures recommandées pour contacter le support

Il est conseillé de contacter le support client durant les heures ouvrables locales au Danemark, car les agents sont généralement disponibles pendant ces périodes pour répondre rapidement. Bien que les horaires exacts puissent varier, viser la journée entre 09h00 et 17h00 (heure danoise) augmente les chances d’une réponse immédiate.